Livrare oriunde in tara prin Fan Courier/Cargus/DPD
Termenul de livrare a produselor achizitionate de pe site-ul shoppu.ro este specificat pe pagina fiecarui produs. In anumite situatii, ne rezervm dreptul de a mari termenul de livrare, dar numai cu acordul clientului. In lipsa acordului, comanda se anuleaza.
In cazul in care clientul nu poate fi contactat la data si ora stabilita pentru livrare, produsele comandate vor fi rezervate timp de 3 zile lucratoare, interval de timp in care se va incerca recontactarea clientului pentru a definitiva livrarea. Daca nici in acest interval de timp clientul nu poate fi contactat, comanda va fi anulata.
Imediat: Daca toate produsele sunt in stoc. Livarea se va face prin curier rapid (comanda va ajunge la destinatie in ziua urmatoare).
In intervalul de timp specific, afisat, al fiecarui produs: Produsele sunt disponibile in stocul furnizorilor.
In intervalul de timp agreat impreuna cu dumneavoastra.
Livrarea cu deschidere colet
optiunea este mentionata pe nota de transport (AWB) a coletului
destinatarul are obligatia de a solicita verificarea coletului impreuna cu agentul firmei de curierat
agentul firmei de curierat are obligatia de a asista la verificarea coletului
in cazul in care coletul are urme vizibile de lovire, distrugere, etc, acesta se refuza
orice reclamatie survenita in urma livrarii coletelor cu aceasta optiune, nu este luata in considerare
Comenzile platite cu Ordin de Plata se livreaza numai dupa intrarea sumei in cont.
Pentru comenzile expediate prin curier rapid cu livrare in urmatoarele zile lucratoare, inclusiv sambata, dupa primele 3 incercari de livrare coletul se ridica de la Sediul firmei de curierat.
Intervalul de livrare este cuprins intre 1 si 30 zile din momentul confirmarii comenzii.Pentru produsele care se aduc pe comanda din depozitele externe se va comunica/confirma termenul de livrare.
Intervalul de confirmare a comenzii este cuprins intre 1 si 5 zile calendaristice din momentul plasarii acesteia pe site.
Nu exista alte taxe pentru kilometri suplimentari – Se livreaza in orice localitate cu acelasi pret.
Va rugam sa verificati integritatea fizica a coletelor in momentul in care le primiti de la Curier, in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor in cazul in care coletele prezinta urme de deteriorare.
Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare!